فايل آموزشي

www.simorghsms.com

سه شنبه ۰۱ خرداد ۰۳

استفاده نادرست از بازاريابي پيامكي

۱۴ بازديد


اگر تاكنون با 
سامانه پيامكي كار نكرده باشيد احتمال استفاده نادرست در اين كار وجود دارد. 

تمامي افرادي كه از سامانه پيامكي استفاده مي كنند بي شك حداقل يك بار مرتكب اشتباه شده اند اما مي توان بلافاصله جلوي آنرا گرفت و تصحيح كرد. ما تمام تلاش خود را انجام مي دهيم تا به شما نحوه ي استفاده درست از بازاريابي پيامكي را آموزش دهيم. امروز ما يك روش جديد را براي آموزش استفاده از بازاريابي پيامكي به شما آموزش مي دهيم. مي خواهيم به شما بگوييم كه از پنل اس ام اس خود چه استفاده هايي نكنيد. مطمئن باشيد كه هر چقدر اطلاعات و آگاهي تان از بازاريابي پيامكي بيشتر باشد، كسب و كار موفق تري خواهيد داشت. بنابراين به شما پيشنهاد مي كنيم كه اين مقاله را تا انتها مطالعه فرماييد تا ديگر اين اشتباهات را مرتكب نشويد .

از سامانه پيامك تنها به عنوان ابزاري براي اطلاع رساني استفاده نكنيد

بازاريابي پيامكي چيزي بيشتر از يك ابزار اطلاع رساني است. درست است كه گاهي اوقات خبررساني كردن اطلاعيه ها و اخبارتان بوسيله ارسال پيامك راهكار بسيار مناسبي به نظر مي آيد، اما نبايد از اين راهكار به عنوان اصلي ترين روش تبليغاتتان استفاده كنيد. به مشتريانتان كوپن تخفيف و پيشنهاد هاي ويژه دهيد يا در نهايت با آنها اطلاعاتي را به اشتراك بگذاريد كه ديگر كمپين هايتان از آن اطلاع ندارند.

پيشنهاد ها و تخفيف هاي اختصاصي به مشتريان خود دهيد

با اين كار به مشتريانتان دليلي مي دهيد كه عضو فهرست خبرنامه پيامكي شما باقي بمانند. اگر شما با استفاده از پنل اس ام اس خود تخفيف هايي را به مشتريانتان مي دهيد كه آنها مي توانند اين تخفيفات را به روش ديگري نيز به دست بياورند، از اينكه اشتراك خود را لغو مي كنند متعجب نشويد. براي مثال، كوپن تخفيف ۱۰% محصولات خود را كه در سايت خود قرار داده ايد را براي مشتريانتان ارسال نكنيد. با اين كار شما ارزش فهرست ارسال پيامكي خود را بي ارزش خواهيد كرد و مشترينتان عضويت در فهرست خبرنامه شما را لغو مي كنند زيرا منفعت خاصي از دريافت پيامك هاي شما گيرشان نخواهد آمد.

از لينك هاي بسياري در پيامك هاي خود استفاده مي كنيد و يا اصلا از آنها استفاده نمي كنيد

هنگامي كه كمپين تبليغات پيامكي خود را راه اندازي مي كنيد، هميشه يك راه تماس با خود را به مشتريانتان ارائه كنيد. چه مي خواهيد شماره تلفن باشد، چه لينك وبسايتتان. آيا مي خواهيد كه اعضاي فهرست خبرنامه تان پيشنهادهاي شما را پيگري كنند؟ آيا مي خواهيد كه در مسابقه پيامكي شما شركت كنند؟ آيا مي خواهيد آدرس پست الكترونيكي آنها را داشته باشيد؟ براي اين كار كافي است تنها يك هدف را براي كمپين تبليغات پيامكي خود انتخاب كنيد تا موفقيت به سراغ شما بيايد. هيچ گاه با يك كمپين اهداف مختلفي را دنبال نكنيد. زيرا اين كار باعث سردرگمي مشتريان خواهد شد.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشدسامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، ارسال از روي نقشه، بانك مشاغل و...مي باشد.

 "با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

عناوين مرتبط:

Points of smsmarketing

ضروريات بازاريابي پيامكي

ميزان تاثيرگذاري پيام كوتاه از ديگر روش هاي تبليغاتي

مزاياي تبليغات با پيامك

تصورات اشتباه درباره ي بازاريابي پيامكي

 

اشتباهات بزرگ در بازاريابي پيامكي

اهميت زمان بندي كمپين پيامكي

۹ بازديد


قطعا براي شما هم سوال شده است كه بهترين زمان براي ارسال پيامك براي نتيجه بهتر چه موقعي است؟ بدين منظور چند نكته براي اين امر به شما توصيه ميكنيم؛ 

• خود را جاي آنها بگذاريد

-بهترين زمان را براي مشتريان خود در نظر بگيريد. به پيامك هاي بازاريابي كه بعد از ساعت ۸ شب به شما ارسال مي شود چگونه عكس العمل نشان مي دهيد، احتمالا اشتراك خود را لغو خواهيد كرد..
• پيشنهادات وقت نهار

– افزايش سفارشات غذا از ساعت ۱۱ به بعد – انتخاب و سفارش غذا از طريق شركت ها و سازمان ها در اين ساعات اتفاق مي افتد.
• ۴ بعد از ظهر ساعت شيرين

– بهترين زمان براي كافي شاپ ها و رستوران ها در سطح شهر. يك مشتري گرسنه مي تواند به پيشنهاد شما پاسخ دهد و سفارش خود را ثبت مي كند.
• فروشگاه ها

– صبح پنج شنبه زمان مناسب براي ارسال پيامك هاي شماست. از مشتريان خود بخواهيد كه پيامك پيشنهاد را براي گرفتن تخفيف به همراه داشته باشند. نبايد اين پيامك را صبح خيلي زود ارسال كنيد.
• فروشندگان انلاين

-زمان مناسب براي اين دسته غروب جمعه است. مشتريان در اين روز براي هفته در پيش رو و هفته آينده خود برنامه ريزي مي كنند. چه لباسهايي بپوشند و در كدام رستوران غذا بخورند.
• يادآوري جلسات

– براي تأثيرگذاري بيشتر در يادآوري جلسات نياز داريد كه دوبار پيامك ارسال كنيد. يادآوري اول هنگامي كه قرار جلسه گذاشته مي شود و يادآوري بعدي يك روز قبل از  روز جلسه انجام مي گيرد.
• اكثر قريب به اتفاق پيامك ها در ساعات اداري ارسال مي شوند.
 با سيستم زمانبندي سامانه پيامكي سيمرغ امكان زمانبندي پيامك خود را نوشته و زمان ارسال پيامك را انتخاب كنيد تا مشتري بيشتري جذب كنيد. ارسال پيامك در زمان مناسب هميشه مؤثر خواهد بود.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، ارسال از روي نقشه، بانك مشاغل و...مي باشد.

 "با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

عناوين مرتبط:

مديريت زمان در بازاريابي پيامكي

كمپين تبليغات پيامكي

نبايدهاي كمپين هاي تبليغات پيامكي

جذب مشتري با پيامك تبليغاتي

تبليغات پيامكي...!!؟؟

نكات مشتري مداري

۹ بازديد


اگر يك سازمان خواستار رسيدن به موفقيت باشد و تمايل به غصب سهم عمده اي از بازارها داشته باشد، حتماً مشتري مداري را سرلوحه همه امور خود قرار خواهد داد. در اينجا به مواردي از نكات مشتري مداري مي پردازيم:
پيش داوري و قضاوت ندانسته درست نيست.
اول، كار مشتري را راه بياندازيد.
بيش از حد بر مشتريان و ارباب رجوع رياست نكنيد.
بيش از حد لازم، سخنراني نكنيد و حرف نزنيد.
داد نزنيد و عصباني نشويد.
با مشتريان وارد بحث و جدل نشويد.
هرگز و هيچوقت به مشتريان و ارباب رجوع بي اعتنايي نكنيد.
نگوييد "ما نميتوانيم انجام دهيم". ارباب رجوع را به انجام دهنده كار معرفي كنيد.
يك از مشتري ناراضي افكار خود را به 8 الي 10 نفر ديگر انتقال ميدهد.
فقط 4% از مشتريان ناراضي حرف خود را ميزنند. 96% بقيه ميروند جاي ديگر و 68% از 96% هرگز نارضايتي خود را بيان نميكنند.
اگر مورد نارضايتي با موفقيت حل شود 7 از ده مشتري با شما مجددآ كار ميكنند. اگر مشكل در همان لحظه حل شود 95% مشتريان با شما مجددآ كار ميكنند.
اگر از كاري كه ميكنيد لذت نميبريد آنرا عوض كنيد زيرا مردم خواهند فهميد.
ديدگاههاي خود را به كار وفق دهيد و به خود زمان دهيد.
مشتريان با اشخاصي كار ميكنند كه از انها خوششان بياد.
مشتريان بايد روي شما حساب كنند، از شما عكس العمل و اعتبار ببينند.
با هر كس طبق نياز او برخورد كنيد و درست برخورد كنيد. اصطلات مناسب بكار ببريد.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، بانك مشاغل و... مي باشد.

"با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

 

عناوين مرتبط:

برقراري ارتباط با مشتريان و ارباب رجوع

شيوه جذب مشتريان پيامكي و ثبات وفاداري آنها

خواسته مشتريان در خبرنامه پيامكي

ارزش نهادن به مشتري با پيام كوتاه

راهكارهاي مشتري مداري با پيامك

جذب مشتري با پيامك تبليغاتي

پيدا كردن بهترين مشتري از بين مشتريان با پيام كوتاه

برقراري ارتباط با مشتريان و ارباب رجوع

۱۶ بازديد


درصورت تمايل به برقراري ارتباط با مشتريان و ارباب رجوع و حفظ و جذب فعاليت خود موارد ذير را در نظر داشته باشيد:

قدم اول : شناسايي نيازهاي خود براي اينكار

انرژي داشته باشيد و آن را حفظ كنيد.

نتيجه‌گيري و پي‌گيري.

قدم دوم:  شناسائي نيازهاي مشتريان

نيازهاي پايه را شناسائي كنيد.

به زمانبندي‌ها دقت كنيد.

يك قدم از مشتريان خود جلوتر باشيد.

خود را علاقمند و متوجه نشان دهيد.

شنوائي صحيح را تمرين كنيد.

Feedback دريافت كنيد.

نتيجه‌گيري و پي‌گيري.

قدم سوم : برطرف كردن نيازهاي مشتريان خود

مشخصات خدماتي كه شما ارائه مي‌دهيد چيست؟

نيازهاي اوليه را برطرف كنيد.

وظايف پشتيباني(Back-up)  مهم را انجام دهيد.

پيام‌هاي شفاف بفرستيد.

حرف درست را بزنيد.

خواص عاليه شركت خود را مطرح كنيد.

در رقابت عصر كامپيوتر سهيم باشيد.

براي موارد غيرمنتظره آمادگي داشته باشيد.

نتيجه ‌گيري.

قدم چهارم:  از برگشت مشتريان خود اطمينان حاصل نمائيد

برخورد مؤثر با شكايات مشتريان.

بدست آوردن رأي مشتريان سرسخت.

برداشتن قدم فراتر بعدي در سرويس.

نتيجه گيري

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، بانك مشاغل و... مي باشد.

"با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

 

عناوين مرتبط:

شيوه جذب مشتريان پيامكي و ثبات وفاداري آنها

خواسته مشتريان در خبرنامه پيامكي

ارزش نهادن به مشتري با پيام كوتاه

راهكارهاي مشتري مداري با پيامك

جذب مشتري با پيامك تبليغاتي

پيدا كردن بهترين مشتري از بين مشتريان با پيام كوتاه

ارائه پشتيباني مشتريان

۱۰ بازديد

خواسته ي هر كارشناس پشتيباني ارائه بهترين پشتيباني و خدمات مناسب و درنهايت رضايت‌مندي مشتري است. پشتيبان مشتري بودن درواقع يك مبارزه است. بدون بردن مبارزات كوچك نمي‌توانيد كل جنگ را برد. بايد كارهايي انجام دهيد تا مشتري در درازمدت از خدمات شما لذت ببرد ومطمئن شويد كه مشتريان دغدغه ندارند و نااميد نشده‌اند كه اين خود باعث حفظ مشتري و در طولاني‌مدت شاهد رشد فعاليت خودتان مي شود.

مواردي كه در زير ذكر شده است بدليل غفلت مسئولين پشتيباني و درك نكردن الويت درخواست‌ها دغدغه مشتري را افزايش ميدهد. باكمي تمرين شما مي‌توانيد اين چالش را حل كنيد.
 
شش نكته ذيل به شما كمك خواهد كرد كه چالش‌ها و دغدغه‌ها را كاهش دهيد.

1. اگر نمي‌توانيد كاري را انجام دهيد، قول آنرا ندهيد.
اگر كسي از شما درخواست ماژولي را كرد كه در آينده ارائه خواهد شد و در دسترس نيست به آنها به‌صراحت" نه" بگوييد و هيچ حالتي از"بله" را بكار نبريد. واقعيت اين است كه يكي از بزرگ‌ترين دغدغه‌هاي و ناراحتي مشتريان وعده‌هاي عمل نشده است.
اگر قولي داديد و به آن عمل نكرديد، اعتماد مشتري به‌تدريج از بين رفته و سابقه شما به‌عنوان يك فرد راست‌گو خدشه‌دار مي‌گردد. بااينكه سخت است كه مشتريان را راضي نگه‌داريد ولي بايد نه گفتن را در برخي از موارد ياد بگيريد  و قولي ندهيد كه نتوانيد به آن عمل كنيد و مشتري را نااميد كنيد.

2. بررسي لازم را انجام دهيد و خدمات را بر اساس نياز ارائه دهيد.
قبل از پاسخ به سؤالات مشتري او را بررسي كنيد، بشناسيد و از كار او آگاه شويد. اين قانون ساده سرعت عكس‌العمل شما و حالت پاسخگويي و مواردي را كه بايد در پاسخ شامل شود تعيين مي‌كند. با در دست داشتن تمامي اطلاعات لازم روال كار شما ده برابر ساده‌تر خواهد شد. 
مشتريان از هم ديگر متفاوت هستند. دانستن اينكه دقيقاً با چه كسي سروكار داريد بسيار مهم است. با بررسي كردن مشتري متوجه خواهيد شد كه سطح ارتباطي او با شما درگذشته چه بوده است. پس وقتي روي مشتري شناخت داريد اگر اشكالي پيش آمد مي‌توانيد چالش را راحت‌تر حل كنيد.

3. اول ارتباط بگيريد و سپس مشكل را حل كنيد.
براي نتيجه بهتر به مشتري اطلاع‌رساني كنيد كه بر روي مشكل او كار مي‌كنيد. اين مهم‌تر از حل كردن  به‌سرعت مشكل است. 
برخي از مشكلات نياز به زمان دارد تا حل شود و لازم نيست شما خود را براي حل آن به آب‌وآتش بزنيد. در همان حال مشتري اگر قرار باشد مدت‌هاي خيلي طولاني صبر كند او حساس مي‌شود و شايد از شما دلخور شود. اگر از شما براي مدت زيادي خبري نشود مشتري گمان خواهد كرد كه به او اهميت نمي‌دهيد يا او را از ياد برده‌ايد. در اين حالت ممكن است از آنها ايميل‌ها و پيام‌هاي عصباني دريافت كنيد درحالي‌كه تمام تلاش خود را كرده‌ايد. 
پس هرازگاهي اطلاعات آنها را بروز كنيد و تماس را حفظ كنيد. با اين كار به آنها اطمينان داده‌ايد كه شما حداكثر تلاش خود را براي حل مسئله آنان مي‌كنيد. اطمينان دهي به مشتري فقط  چند دقيقه وقت شمارا مي‌گيرد و ممكن است همين ايميل يا تلفن كوتاه در درازمدت مشتري را براي شما حفظ  كند.

4. بخوان و دوباره بخوان و الويت بندي كن
مشتري شما ممكن است از يك مسئله كوچك به سطوح بيايد و عصباني شود. وقتي‌كه او با پشتيباني تماس مي‌گيرد احتمال دارد وي تمام مشكلاتي را كه تابه‌حال با محصول و خود شما داشته بازگو كند. مسئوليت شما اين است كه مشكل اصلي را پيدا كنيد و كار را درست انجام دهيد تا مشتريان از پشتيباني شما نااميد نشوند.
براي مثال ممكن است مشتري طرز گفتار شمارا در مورد قيمت محصول در زمان امضا قرارداد درست نفهميده باشد و بعداً بايد بيش از آنچه كه محاسبه كرده بود هزينه كند. آنوقت به پشتيباني يك ايميل عصباني ميزند و به شما ميگويد كه سر قول خود نبوده ايد، محصول ايراد دارد و ميخواهد از استفاده از خدمات شما امتناع ورزد. 
روش درست حل كردن مسئله ممكن است تخفيف دادن به وي يا برگشت هزينه پشتيباني كامل و فوري باشد. هميشه سعي بر اين داشته باشيد كه مقصر واقع نشويد. واضح بيان كردن اطلاعات مورد نياز مشتري (مانند قيمت گذاري و نوع محصول) و يا برطرف كردن ايراد هاي محصول نيز مهم است ولي حل كردن مشكل اصلي مشتري مهم ترين كار ميباشد.

5. ارجاع مشتري به مقام بالاتر
گاهي شما با يك تيكت اولويت بالا برخورد ميكنيد ولي در همان لحظه قادر به انجام كار نيستيد. شايد شما در مقامي نباشيد كه بتوانيد تيم يا شركت را وادار به تغييري خاص كنيد. در همين لحظه مشتري شما عصباني است و منتظر يك راه حل فوري ميباشد.
در چنين وضعيتي انجام فوري مسئله و فوريت آن بر عهده شما ميباشد و بايد سريعآ مورد را به كسي ارجاع دهيد تا فورآ انرا حل كند. اگر حس كرديد كه مشكل به اندازه اي مهم است كه باعث ناراحتي و از دست رفتن مشتري مي شود آنرا به مقامي بالاتر ارجاع دهيد.

6. گوشي را برداريد.
در مرحله اول قبول كنيد كه مشتريان در سطح شما بر روي محصول يا كار شما تخصص ندارند. اين مسئله براي شما حل شده است. براي مشتري اين يك راز و پيچيدگي بشمار ميرود. اگر مبحث كاري قرار است طولاني شود، يك قرار ملاقات يا تماس رو در رو اينترنتي را با وي بگذاريد. شايد يك ايميل يا پيام كافي نباشد. 
تماس تلفني راه خوبي است كه حجم زيادي از مسئله را به سرعت حل كنيد. اما مشتريان خوشحال ميشوند اگر شما با آنها تماس بگيريد و به آنها روند كار را نشان دهيد يا كار را قدم به قدم توضيح دهيد.

اين موارد رازهاي داشتن ارتباط طولاني‌مدت با مشتريان است. بايد اطمينان حاصل كنيد كه سطح نگراني و دغدغه آنها به پايين‌ترين سطح ممكن برسد و در اين سطح باقي بماند.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، بانك مشاغل و... مي باشد.

"با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

 

عناوين مرتبط:

شيوه جذب مشتريان پيامكي و ثبات وفاداري آنها

كسب و كار و بازاريابي پيامكي

خواسته مشتريان در خبرنامه پيامكي

ارزش نهادن به مشتري با پيام كوتاه

راهكارهاي مشتري مداري با پيامك

جذب مشتري با پيامك تبليغاتي

Points of smsmarketing

۸ بازديد



همه كسانيكه از بازاريابي و تبليغ پيامكي استفاده مي كنندمي خواهند با توجه به هزينه و زماني كه براي انجام اين كار صرف مي كنند به نتيجه مطلوب برسند. در نيتجه بايد تمامي اصول و قوانين ارسال پيامك را رعايت كنند. اصولي كه در عين سادگي بسيار مهم و كليدي هستند و رعايت آنها در اين نوع بازاريابي و تبليغ، تضمين كننده ي نتيجه ي مطلوب و ماندگار و عدم رعايت آنها، نتيجه اي جز ناكامي و اتلاف وقت و پول و انرژي نخواهد داشت.

البته اينكه بازاريابي پيامكي براي شما مناسب است يا نه بستگي به خودتان با بررسي و تحقيق و بر اساس تجربيات خودتان يا ديگران يا بستگي به نظر كارشناسانه ي يك متخصص كارآمد بازاريابي و فروش دارد. بهره مندي از تجربيات و نظرات يك كارشناس كاركشته همانند مراجعه به پزشك براي درمان بيماري و اختلال خاص است. اين پزشك متخصص بر اساس تشخيص نوع اختلال و بيماري، داروي خاصي را بر اساس زمان بندي مشخصي براي شما تجويز ميكند.

نكاتي كه در ادامه ميخوانيد توصيه هاي كارشناسانه، مؤثر، قطعي و مطمئني هستند براي اينكه از هزينه اي كه براي بازاريابي و تبليغات پيامكي صرف ميكنيد و زحمتي كه در اين راه ميكشيد، نتيجه بگيريد. به بخش هايي از نكات اصلي بازاريابي پيامكي كه در ذيل به آن اشاره شده دقت كنيد:

اصل شماره ۱: قبل از اينكه اقدام به ارسال پيامك كنيد، اول بايد بطور واضح و دقيق و مشخص تعيين كنيد كه قرار است پيامك ها را دقيقاً به چه مخاطبان و مشترياني ارسال كنيد. تعيين اين مشتريان يعني اينكه شما داريد بازارِ هدف و مشترياني كه به احتمال زياد از شما خريد خواهند كرد مشخص ميكنيد. در غير اين صورت، پيامك ها به دست كساني ميرسد كه نه علاقه اي به محصول شما دارند و نه محصول شما مورد نياز و مرتبط با كسب و كار آنهاست.

اصل شماره ۲: توجه داشته باشيد كه محصولي كه قصد تبليغ آن را داريد مخاطب عام دارد يا خاص؛ آيا محصول تان به درد قشر و گروه خاصي از مردم ميخورد؟ آيا تفكيك جنسيتي در مورد محصول شما مطرح است؟ يا به عبارت ديگر آيا مخصوصِ آقايان است، يا بانوان يا هر دو گروه؟ شك نكنيد كه بدونِ تعيين عام يا خاص بودن مخاطب پيامك، فقط پول و وقت تان را تلف كرده ايد و نميتوانيد آن نتيجه اي را كه ميخواهيد بدست آوريد.

اصل شماره 3: اگر به دنبال نتيجه ي مطلوب هستيد بايد در فواصل زماني معين و به دفعات مشخصي پيامك ارسال كنيد. براي اين منظور حتماً بايستي در فاصله ي زمانيِ هر ۳ تا ۴ ماه، حداقل ۵ بار و حداكثر ۷ بار به شماره هايي كه از قبل مشخص كرده ايد پيامك بفرستيد. اين بازه ي زماني و اين تعداد پيامك بسيار مهم است، چون درست مانند دارويي كه فقط در بازه هاي زماني معين و به مقدارِ توصيه شده ميتواند بيماري شما را درمان كند، در مورد اين شيوه ي بازاريابي و تبليغ نيز رعايت اين دستورالعمل ها الزامي و كليدي است.

اصل شماره 4: نكته ي جالب توجه اينكه پس از تحقيقات جامع و گسترده به اين نتيجه رسيديم كه بيش از ۹۰ درصد از پيامك هاي ارسالي شما بطور كامل توسط گيرنده ي آن (مشتري) خوانده ميشوند، حدود ۵درصد بخش عمده اي از متن پيامك ها را ميخوانند و تنها ۵ درصد از مخاطب ها پيامك ها را نخوانده حذف ميكنند. اين خبرخوبي است كه بدانيد از هر ۱۰۰ نفري كه پيامكِ محصول شما دريافت ميكنند، دست كم ۹۰ نفرشان آن را خوانده و از محصول شما باخبر شده و آن را شناخته اند.

اصل شماره 5: سعي كنيد هر جا امكان پذير بود در متن خود از علائم خاصي از دستور زبان فارسي، مثل علامت ؟، !، * و مانند آن استفاده كنيد. اين علائم توجه مخاطب را بيشتر جلب ميكنند و برايش جذاب تر هستند. توجه به اين جزئياتِ به ظاهر پيش پا افتاده اما مهم وكليدي، ميتواند سرنوشت متفاوتي را براي پيامك هاي شما رقم بزنند.

اصل شماره 6: نكته ي حياتي و مهم: اگر قصد داريد فقط يكبار از طريق پيامك جذب مشتري كنيد توصيه ميكنيم با اين اشتباه، وقت و هزينه ي خود را تلف نكنيد، زيرا نتيجه اي براي شما نخواهد داشت. پيامك يك روزه و محدود مثل اين است كه مغازه اي را فقط يك روز در خيابان يا محله اي داير كنيد. بدون شك نميتوانيد بازار مطلوب و مشتريان هميشگي و وفاداري داشته باشيد. در اين روش، موفقيت نصيب كسي ميشود كه با اصول بازاريابي پيامكي به خوبي آشنا باشد و بر اساس آن برنامه ريزي و عمل كند، نه اينكه مقطعي و حساب نشده پيامكي را با صرف هزينه ي قابل توجهي به عده اي ارسال كند كه بدون شك نتيجه اي در پي نخواهد داشت.

اصل شماره 7: به اين نكته ي مهم توجه داشته باشيد اين نتايج ايده آل در شرايطي بدست مي آيند كه شما با اصول و مهارت هاي روانشناسيِ فروش موفق و تأثيرگذاري بر مشتري و ترغيب و هدايت او به خريد محصول آشنايي كامل داشته باشيد و بتوانيد در اين مسير قدرتمند ، با نفوذ و مطمئن عمل كنيد.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، بانك مشاغل و... مي باشد.

"با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

 

عناوين مرتبط:

شيوه جذب مشتريان پيامكي و ثبات وفاداري آنها

ارزش نهادن به مشتري با پيام كوتاه

طراحي متن پيامك تبليغاتي

قوانين ارسال پيامك

بازاريابي پيامكي

رموز بازاريابي پيامكي

شما هم به نوموفوبيا مبتلا هستيد؟

۱۱ بازديد



نوموفوبيا  (Nomophobia)، مخفف عبارت  No Mobile Phobia به فردي گفته مي شود كه به بيماري فوبيا مبتلاست و در صورت دور بودن از گوشي موبايل، اضطراب و نگراني شديد را تجربه مي‌كند. اصطلاح فوبيا ترس‌ و اضطراب غيرطبيعي ناشي از قرار گرفتن در شرايط و موقعيت‌هاي خاص را شامل مي‌شود.اصطلاح Nomophobia براي نخستين بار توسط محققان انگليسي و از سال ۲۰۱۰ رواج پيدا كرد.

ميزان استرس دور بودن از موبايل، باتوجه به شرايط مي‌تواند بسيار متفاوت باشد،‌ اما شواهد نشان مي دهد كه شدت آن مي‌تواند با استرس ناشي از رفتن به مطب دندانپزشك يا حتي استرس ناشي از دغدغه‌هاي مرتبط با ازدواج برابري كند!

شكل گيري نوموفوبيا در افراد مختلف دلايل متفاوتي دارد، برخي ازين دلايل در زير آمده است:

 برخي از انسانها، احساس مي‌كنند كه با نبودن موبايل، نمي‌توانند با ديگران صحبت كنند. اگر در خيابان بمانند، اگر گم شوند، اگر برنامه‌هايشان تغيير كند، نمي‌توانند آن را به نزديكان و دوستان خود اطلاع دهند.

برخي ديگر، معتقدند كه Connectedness و وصل بودن به جهان، يكي از نيازهاي ماست و كسي كه موبايلش در دستش نيست يا خاموش شده است، اتصال خود را با دنيا از دست داده است و در مدتي كه موبايل، همراهش نيست در انزوا به سر مي‌برد.

بعضي ديگر، موبايل را براي جستجو در اينترنت و دسترسي به سايت‌ها و كسب اطلاعات آب و هوا و چيزهايي از اين دست مي‌دانند. آنها با دوري از موبايل، احساس مي‌كنند گنجينه اطلاعات خود را از دست داده‌اند.

براي برخي ديگر هم، موبايل وسيله‌ي چندكاره‌اي است كه وظيفه‌ي ضبط صدا و ثبت تصاوير، تا نوشتن يادداشت و ماشين حساب و چراغ قوه و ده‌ها كاركرد ديگر را بر عهده دارد. نبودن موبايل براي اين افراد، به معناي از دست دادن ابزارهاي كاربردي و سلب آسايش است.

به طور كل باتمام تحقيقاتي كه در زمينه استفاده از ابزارهاي هوشمند انجام شده است، يك نكته حائز اهميت است:

اينكه موبايل ها و ساير ابزارهاي هوشمند تا چه حدي موجب بروز مشكل در سلامتي، ايجاد استرس، كاهش تمركز و توجه، افسردگي وساير بيماري هاي رواني مي شوند، بيش از آنكه به مدت و شدت استفاده از اين ابزارها ارتباط داشته باشد، به شيوه استفاده ما از اين ابزارها ربط دارد.

 

سيمرغ اس ام اس ارائه دهنده خدمات مبتني بر پيام كوتاه و پيام هاي تبليغاتي و پيام صوتي در سراسر كشور با پايين ترين تعرفه وحرفه اي ترين پنل هاي كاربري و نمايندگي آماده خدمت رساني مي باشد. سامانه پيام كوتاه سيمرغ  داراي بانك شماره قدرتمند از كل كشور به تفكيك استان، شهر، كدپستي، جنسيت، رده سني، همرا اول، ايرانسل، بانك مشاغل و... مي باشد.

"با تبليغات پيامكي بهتر ديده شويد"

باما تماس بگيريد

017-32229441

www.simorghsms.com

براي دريافت فايل آموزشي بصورت فيلم به آدرس زير مراجعه فرماييد

http://www.aparat.com/simorghsms

 

عناوين مرتبط:

تصورات اشتباه درباره ي بازاريابي پيامكي

استارت بازاريابي با ارسال پيام انبوه

مديريت زمان در بازاريابي پيامكي

اشتباهات بزرگ در بازاريابي پيامكي

چرا به بازاريابي پيامكي نياز داريم؟